Lieferung & Versandkosten

Lieferbedingungen für www.fiwiko.de

  1. Bearbeitungszeit
    Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt, sofern alle Produkte auf Lager sind. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  2. Versandkosten

    • Lieferung innerhalb Deutschlands:
      Die Standardversandkosten betragen 3,99 €, während Bestellungen über 70 € kostenlos versandt werden.
    • Lieferung innerhalb der EU:
      Die Versandkosten beginnen bei 10 €, und Bestellungen über 99 € werden kostenlos versandt.

  3. Versand aus Deutschland
    Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versandt.

  4. Lieferzeit

    • Lieferungen innerhalb Deutschlands: 1-3 Werktage.
    • Lieferungen innerhalb der EU: 3-7 Werktage.

  5. Kostenloser Versand

    • Deutschland: Kostenloser Versand für Bestellungen ab 70 €.
    • EU: Kostenloser Versand für Bestellungen ab 99 €.

  6. Sendungsverfolgung
    Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen können.

  7. Probleme mit der Lieferung
    Bei Verzögerungen, Problemen mit der Lieferung oder beschädigten Paketen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@fiwiko.de oder telefonisch unter +49 17620025870.

  8. Rückgabe und Umtausch

    • Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
    • Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Widerrufsrecht“ auf unserer Website.

Hinweise:
Die Versandkosten können unter außergewöhnlichen Bedingungen (z. B. große Pakete, Feiertage oder hohe Logistikauslastung) variieren.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!